Dans un communiqué de presse rendu public ce jeudi 13 mars, la REGIDESO (Régie de Distribution d’Eau) Direction du Sud-Kivu a rappelé à ses abonnés qu’elle a achevé la distribution des factures d’eau pour le mois de février 2025. Elle invite ainsi tous ses clients ayant des factures impayées à se rendre dans les agences de la société pour régulariser leur situation. L’objectif étant d’éviter l’interruption de la fourniture d’eau, un service essentiel pour les habitants de la ville de Bukavu.
Dans son communiqué, la REGIDESO précise que le règlement des factures est indispensable pour permettre la continuité de la distribution d’eau dans la région. Elle met en garde contre le désagrément pouvant survenir si ces factures ne sont pas acquittées dans les délais.
De plus, la REGIDESO annonce le lancement d’une campagne de recouvrement forcé des impayés depuis le début du mois de janvier 2025. Des équipes constituées d’agents de la REGIDESO et de plombiers passeront de porte en porte pour vérifier les preuves de paiement et inciter les abonnés à régler leurs dettes. En cas de non-paiement, des mesures conformément au règlement d’exploitation seront appliquées, pouvant aller jusqu’à l’interruption des services.
“L’eau c’est la vie. L’eau est un liquide précieux”, rappelle la REGIDESO, soulignant l’importance de régulariser les paiements pour garantir une fourniture d’eau continue et de qualité aux habitants de Bukavu.
Les abonnés sont donc invités à agir rapidement pour éviter tout désagrément et continuer à bénéficier de ce service vital.
Glad Koko Musema